Livraison

Chez AFRO KING, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et sans soucis. Nous proposons différentes options de livraison pour vous assurer de recevoir vos commandes en temps et en heure, où que vous soyez.

 

Livraison standard en France métropolitaine :

  • Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés.
  • Tarif : 5,95 € pour les commandes inférieures à 60 €.
  • Gratuit pour les commandes supérieures à 60 €.

 

Livraison express en France métropolitaine :

  • Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés.
  • Tarif : 9,95 € pour toutes les commandes.

 

Livraison en Europe :

  • Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés.
  • Tarif : 12,95 € pour toutes les commandes.

 

Livraison internationale :

  • Délai de livraison : 10 à 20 jours ouvrés.
  • Tarif : 19,95 € pour toutes les commandes.

 

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des périodes de pointe comme les fêtes et les soldes. Les frais de douane et les taxes locales ne sont pas inclus dans les tarifs de livraison internationaux et sont à la charge du destinataire.

 

Suivi de votre commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également vous connecter à votre compte AFRO KING pour consulter l'état de votre commande à tout moment.

 

Retours et échanges :

Nous nous efforçons de vous fournir des produits de la plus haute qualité, mais si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non utilisés et en bon état dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produits défectueux.

 

Si vous avez des questions concernant la livraison, les retours ou les échanges, n'hésitez pas à nous contacter à [l'adresse e-mail du service client] ou via notre formulaire de contact en ligne. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider.